С 1 февраля 2011 года компания Фиалан для улучшения коммуникаций с потребителями создала специальные сайты:
Для жителей Украины http:/www.fialan.com.ua и для жителей России http://fialan-china.ru, которые содержат всю актуальную информацию об услугах по этим странам Фиалан.
خدمات للعمل مع الصين وبلدان آسيوية أخرى:
تأشيرة في الصين
عرض الشركة:
عن الشركة
من نحن ؟
نحن شركة دولية و مجموعة من المفتشين يعملون في شركة فيالان , نعمل مع جميع الدول العربية و جميع بلدان رابطة الدول المستقلة و دول البلطيق , يوجد لدينا مكاتب في سوريا و الصين و هونغ كونج و بولندا و أوكرانيا وروسيا و روسيا البيضاء ,تتمثل المهمة الرئيسية لدينا خدمات البحث و إيجاد البضائع للزبائن و شحنها و التخليص الجمركي لها و كذلك تقديم أي خدمات خاصة بكم في الصين و نحن نعمل اتصال مباشر بين العميل و المصانع الصينية بدون أية وسطاء , نحن نساعدكم في تقديم أي من السلع و المعدات إلى أي وجهة كانت .
تاريخنا :
افتتح المركز الرئيسي لشركة Fialan عام 2004 في هونغ كونج
الرئيس التنفيذي لشركة : الكسندر فيليمونوف
المدير التنفيذي : آلا غايدوك
الهيكل التنظيمي للشركة :
مركز موحد للمعلومات
إدارة متابعة الأوامر
إدارة الشؤون القانونية
إدارة الإعلان عن البضائع
قسم الشحن (بما في ذلك قسم الشحن في الاتحاد الأوروبي (بولندا))
إدارة الأعمال والسياحة
إدارة شؤون الموظفين
موظفونا
الشركة تركز على التطوير المهني للموظفين حتى يكونوا بالمستوى الاحترافي المطلوب. ولتحقيق هذا الهدف فإن إدارة شؤون الموظفين في الشركة تجري حلقات دراسية ودورات تدريبية مع كبار الخبراء والمدربين في مجال أنشطة التجارة الخارجية والجمارك والقانون ، في القوانين الصينية والأوروبية.
هدف الشركة في مجال إدارة شؤون الموظفين هي تشكيل الفريق في كل الموظفين الذين يريدون أن يكونوا ناجحين ، في الروابط المهنية والشخصية للنمو مع نمو الشركة.
فريقنا يتألف من :
الناس اللذين يعطون لعملهم الأهمية القصوى مئة في المئة ، والسعي المستمر للعمل الاحترافي المتميز
الاختصاصيون المتدربون على معظم المهام المعقدة التي تحتاج فيها للمعارف والمهارات المهنية اللازمة
المهنيون الذين يستطيعون تطبيق معارفهم ومهاراتهم لتحقيق أهدافهم.
عملاؤنا :
العميل الذي يختار أعلى المعايير .
العميل الذي يقدر الاحتراف .
العميل ،الذي يركز على تطوير وتحقيق النتائج المثمرة .
العميل الذي يمكنه الاعتماد و الاستفادة من رأي الخبراء الفنيين لتحقيق نتائج عامة .
العميل الذي يطمح بخدمات غير محدودة في التجارة .
نقدم لعملائنا :
المنتجين الموثوقين في الصين و جنوب شرق آسيا .
توفير المال و الوقت .
توفير الشروط الأفضل للمشتري في عقود الشراء (بنود الاستلام و التسليم) .
ضمان استلام البضائع في الوقت المناسب .
ضمان الاستلام بوتيرة مستمرة .
مستويات عالية من الخدمة .
اتخاذ القرارات المناسبة في الحالات غير العادية .
إصدار خطاب دعوة تجارية من مكتبنا بالصين ليتمكن العميل من استصدار تأشيرة دخول من القنصليات الصينية أينما كانت .
• استقبال العميل بالمطار .
• توفير وسيلة انتقال .
• توفير رقم جوال صيني خاص بالعميل أثناء تواجده بالصين لإعطائه لعائلته وموظفيه .
• توفير أماكن تتناسب مع ميزانية العميل ( شقق إيجار- شقق فندقية – غرفه فندقية ) .
• تنظيم رحلات تجارية متخصصة للعملاء والتجار .
• توفير مترجم ( عربية – إنجليزية – صينية ) .
• إصدار شهادات المنشأ وشهادات مطابقة المواصفات والمقاييس من المكاتب المعتمدة دوليا لضمان عدم تأخير استلام البضائع من موانئ الوصول .
• توفير عينات للبضائع المطلوبة قبل التزام العميل بشراء كميات كبيرة ( بسعر التكلفة ) .
• الاستفسار عن رسوم التأمين وخدمات المعاينة قبل الشحن .
• الاستفسار عن رسوم وطرق الشحن الأنسب للعميل .
• توفير خدمات التصدير وكل الوثائق اللازمة وخدمات الشحن والبوالص .
• متابعة مسار شحنة العميل من اليوم الأول – حتى استلام العميل .
• توفير بعض الرحلات الترفيهية ومشاهدة معالم الصين في نهاية الرحلة .
• توفير المطاعم والوجبات الشرقية والغربية
